من أول تواصل إلى آخر تذكرة دعم.
يجمع Purple Base بين عملائك وعروض أسعارك ودعمك في مساحة واحدة. لا مزيد من الملفات المتناثرة، ولا مزيد من المتابعات المنسية: قاعدة واحدة، تعمل عليها الشركة بأكملها.
مُرسَل
Menuiserie Doré
14 800 €
Atelier Kessler
6 240 €
تمت متابعته
Groupe Vallin
42 100 €
موقَّع
SAS Bellefond
28 500 €
صُمم بالتعاون مع الشركات الفرنسية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة
01 — المشكلة
معلومات العميل موجودة في كل مكان. أي لا مكان في الحقيقة.
4,2
أدوات لكل ملف
جدول بيانات مشترك تختفي منه المعلومات، بريد إلكتروني للاحتفاظ بالسجل، مجلد مشترك لتخزين المرفقات… لا شيء يتواصل مع الآخر.
1 من 3
عرض سعر لا تتم متابعته أبدًا
أسهل إيراد يمكن كسبه هو ذلك الذي لم يفكر أحد في التذكير به.
0
رؤية لما بعد البيع
لا يعلم المندوب التجاري أن أفضل عملائه لديه ثلاث تذاكر مفتوحة. ولا يعلم فريق الدعم أنه بصدد إعادة التفاوض غدًا.
02 — المزايا
قاعدة واحدة، أربع وظائف، صفر إدخال مزدوج.
تقرأ كل وحدة من نفس ملف العميل وتكتب فيه. ما يُدخله المندوب التجاري يراه فريق الدعم — والعكس صحيح.
ملف عميل موحّد
كل سجل الحساب في شاشة واحدة
جهات الاتصال، المراسلات، عروض الأسعار الموقّعة، الفواتير المتأخرة، التذاكر المفتوحة، المستندات. ملف واحد، لا سبعة تبويبات.
Groupe Vallin
عميل منذ 2021 · Lyon
عرض سعر
42 100 €
غير مسدد
3 200 €
التذاكر
2
تمت متابعة عرض السعر DV-2214 تلقائيًا
تم تصعيد التذكرة #318 إلى المستوى 2
عروض الأسعار والفوترة
من عرض السعر إلى التحصيل، دون إعادة إدخال أي سطر
إمكانية تطوير جسر مخصص مع برنامج الفوترة الخاص بك، لضمان التوافق مع الفوترة الإلكترونية.
الدعم وخدمة ما بعد البيع
تذاكر مرتبطة بالحساب الصحيح، لا ببريد إلكتروني
قائمة انتظار مشتركة، اتفاقيات مستوى خدمة مرئية، وسجل للتدخلات والضمانات مرتبط بملف العميل.
القيادة والمتابعة
الرقم الحقيقي، لا رقم اجتماع الإدارة
توقعات الإيرادات، معدل التحويل، آجال خدمة ما بعد البيع: تُحسب باستمرار ويمكن تصديرها.
الفريق والصلاحيات
كل شخص يرى ما يجب أن يراه فقط
أدوار لكل فريق، نطاقات صلاحية لكل محفظة عملاء، وسجل تدقيق. جاهز لمؤسسة كبيرة متعددة المواقع.
03 — كيف يعمل
جاهز للعمل خلال أسبوعين، لا ثلاثة فصول.
يومان
نستورد بياناتك
أرسل ملفات عملائك وعروض الأسعار الجارية. نقوم باستيرادها وتنظيفها معك.
3 أيام
نضبط مساراتك
مراحل المسار، نماذج عروض الأسعار، قواعد المتابعة، مستويات الدعم: كلها تُضبط وفق طريقة عملك.
الأسبوع الثاني
ينتقل الفريق للعمل عليه
ساعة واحدة من التدريب لكل فريق، تليها مرافقة مخصصة.
04 — المنتج
ألقِ نظرة أقرب.
Purple Baseمسار المبيعات
184 320 € قيد التنفيذلكل صفقة مبلغها وموعدها المستحق والمسؤول عنها. تنطلق المتابعات تلقائيًا في التاريخ المحدد.
Menuiserie Doré
LDتجهيز الورشة
Atelier Kessler
AMالطلبية الأولى
Groupe Vallin
CAتوسّع متعدد المواقع
Nord Logistique
AMعقد إطاري 2027
SAS Bellefond
AMالتجديد السنوي
05 — الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي تُطرح علينا كثيرًا.
لديك سؤال آخر؟ راسلنا، ونرد خلال 24 ساعة عمل.
نعم. نستورد ملفاتك بصيغة Excel أو CSV أو التصدير من نظام CRM الحالي لديك، بما في ذلك سجل عروض الأسعار والمراسلات. الاستيراد جزء من عملية الإعداد، دون أي تكلفة إضافية.
أسبوع إلى أسبوعين في المتوسط، شاملاً استيراد البيانات وضبط مساراتك ونقل الفرق إلى النظام الجديد.
في فرنسا، لدى مزود استضافة أوروبي. نسخ احتياطية يومية مشفّرة، سجل تدقيق كامل، وتصدير كامل لبياناتك في أي وقت.
لا. يمكن لـ Purple Base الاتصال به لتسهيل الانتقال بين عرض السعر والفوترة. Purple Base ليس برنامج محاسبة، بل حل لإدارة العمليات.
مشمولة. وحدة الدعم جزء أساسي من القاعدة: وهي بالضبط ما تفتقر إليه معظم أنظمة CRM في السوق.
سيُعلن عن قائمة الأسعار النهائية عند إطلاق النسخة النهائية بعد التجربة. الشركات التي تنضم خلال النسخة التجريبية الخاصة تحتفظ بسعر المؤسسين مدى الحياة.
احجز مكانك في النسخة التجريبية الخاصة
نفتح المجال أمام عشرين شركة شهريًا لضمان مرافقة كل عملية ترحيل بالشكل الصحيح. اترك بياناتك، وسنعاود التواصل معك خلال 48 ساعة.