Do primeiro contacto ao último ticket.
O Purple Base reúne os seus clientes, orçamentos e suporte num único espaço. Chega de ficheiros dispersos, chega de acompanhamentos esquecidos: uma única base, com toda a empresa nela.
Enviado
Menuiserie Doré
14 800 €
Atelier Kessler
6 240 €
Reenviado
Groupe Vallin
42 100 €
Assinado
SAS Bellefond
28 500 €
Concebido com micro, pequenas, médias e grandes empresas francesas
01 — O problema
A informação do cliente está em toda a parte. Ou seja, em lado nenhum.
4,2
ferramentas por processo
Uma folha de cálculo partilhada onde os dados desaparecem, uma caixa de email para guardar o histórico, uma pasta partilhada para armazenar os anexos… Nada comunica entre si.
1 em cada 3
orçamentos sem seguimento
A receita mais fácil de conquistar é aquela que ninguém se lembrou de retomar contacto.
0
visão pós-venda
O comercial não sabe que o seu melhor cliente tem três tickets em aberto. O suporte não sabe que ele vai renegociar amanhã.
02 — Funcionalidades
Uma base, quatro áreas, zero duplicação de dados.
Cada módulo lê e escreve na mesma ficha de cliente. O que o comercial regista, o suporte vê — e vice-versa.
Ficha de cliente unificada
Todo o histórico de uma conta num único ecrã
Contactos, trocas, orçamentos assinados, faturas em atraso, tickets em aberto, documentos. Uma ficha, não sete separadores.
Groupe Vallin
Cliente desde 2021 · Lyon
Orçamento
42 100 €
Por pagar
3 200 €
Tickets
2
Orçamento DV-2214 reenviado automaticamente
Ticket #318 escalado para o nível 2
Orçamentos e faturação
Do orçamento ao recebimento, sem voltar a introduzir uma linha
Possibilidade de desenvolver uma integração personalizada com o seu software de faturação, para garantir compatibilidade com a faturação eletrónica.
Suporte e SAV
Os tickets associados à conta certa, não a uma caixa de email
Fila partilhada, SLA visíveis, histórico de intervenções e garantias ligado à ficha de cliente.
Gestão
O número verdadeiro, não o da reunião de segunda-feira
Previsão de receita, taxa de conversão, prazos de SAV: calculados em contínuo e exportáveis.
Equipa e permissões
Cada um vê apenas o que deve ver
Funções por equipa, âmbitos por carteira de clientes, registo de auditoria. Pronto para uma empresa multissede.
03 — Como funciona
Operacional em duas semanas, não em três trimestres.
2 dias
Recuperamos os seus dados
Envie-nos os seus ficheiros de clientes e os orçamentos em curso. Nós importamo-los e tratamo-los consigo.
3 dias
Configuramos os seus processos
Etapas do pipeline, modelos de orçamento, regras de acompanhamento, níveis de SAV: configurados à sua forma de trabalhar.
Semana 2
A equipa entra em funcionamento
Uma hora de formação por equipa, seguida de acompanhamento dedicado.
04 — O produto
Veja mais de perto.
Pipeline comercial
184 320 € em cursoCada negócio tem o seu valor, o seu prazo e o seu responsável. Os acompanhamentos são enviados automaticamente na data prevista.
Menuiserie Doré
LDEquipamento de oficina
Atelier Kessler
AMPrimeira encomenda
Groupe Vallin
CAExpansão multissede
Nord Logistique
AMContrato-quadro 2027
SAS Bellefond
AMRenovação anual
05 — FAQ
As perguntas que nos fazem.
Tem outra em mente? Escreva-nos, respondemos em 24 h úteis.
Sim. Importamos os seus ficheiros Excel, CSV ou a exportação do seu CRM atual, incluindo o histórico de orçamentos e trocas. A migração de dados faz parte do arranque, sem custos adicionais.
Uma a duas semanas em média, incluindo a migração dos dados, a configuração dos seus processos e a transição das equipas.
Em França, junto de um alojador europeu. Cópias de segurança diárias encriptadas, registo de auditoria completo e exportação integral dos seus dados a qualquer momento.
Não. O Purple Base pode ligar-se a ele para tornar mais fluida a transição entre o orçamento e a faturação. O Purple Base não é um software de contabilidade, mas sim uma solução de gestão operacional.
Incluído. O módulo de suporte faz parte da base: é precisamente o que falta na maioria dos CRM do mercado.
A grelha de preços definitiva será anunciada no lançamento oficial, após a bêta. As empresas que entrarem durante a bêta privada mantêm o preço fundador vitalício.
Garanta o seu lugar na bêta privada
Abrimos vinte empresas por mês para acompanhar cada migração como deve ser. Deixe os seus dados de contacto, respondemos em 48 h.