与法国各类中小企业共同打造
01 — 问题所在
客户信息无处不在，也就等于无处可寻。
4.2
款工具管理一份客户资料
一个数据常常丢失的共享表格，一个用来保存往来记录的邮箱，一个存放附件的共享文件夹……彼此毫无关联。
三分之一
报价单从未跟进
最容易拿到的订单，恰恰是那些没人记得去跟进的。
0
售后视野
销售不知道自己最重要的客户还有三张工单未解决，客服也不知道对方明天就要续约谈判。
02 — 功能
一个系统，四类业务，零重复录入。
每个模块都读写同一份客户档案。销售录入的信息，客服马上就能看到——反之亦然。
统一客户档案
一个账户的全部历史，一屏尽览
联系人、往来记录、已签报价单、逾期账单、待处理工单、文档资料——一份档案，而不是七个标签页。
Groupe Vallin
2021 年成为客户 · Lyon
报价单
42 100 €
逾期未付
3 200 €
工单
2
报价单 DV-2214 已自动跟进
工单 #318 已升级至二级处理
报价与开票
从报价到收款，无需重复录入一行数据
可为您定制开发与开票软件的对接接口，确保与电子发票要求兼容。
客服与售后
工单关联到正确的客户账户，而不是散落在邮箱里
共享工单队列，SLA 一目了然，处理记录与保修信息均关联至客户档案。
经营看板
真实数据，而非会议上临时估算的数字
营收预测、转化率、售后处理时长：实时计算，随时可导出。
团队与权限
每个人只看到该看到的信息
按团队设置角色，按客户组分配权限范围，完整审计日志。适用于多网点的中型企业。
03 — 使用流程
两周即可上线，而不是三个季度。
2 天
导入您的数据
您提供客户文件和进行中的报价单，我们负责导入并与您一起完成数据清理。
3 天
配置您的业务流程
管道阶段、报价单模板、跟进规则、售后等级：全部按照您的工作方式配置。
第 2 周
团队正式切换使用
每个团队一小时上手培训，之后提供专属陪同支持。
04 — 产品实拍
近距离了解一下。
Purple Base销售管道
184 320 € 进行中每个商机都有明确的金额、截止日期和负责人。系统会在预定日期自动发送跟进提醒。
Menuiserie Doré
LD车间设备采购
Atelier Kessler
AM首次订购
Groupe Vallin
CA多站点扩展项目
Nord Logistique
AM2027年框架合同
SAS Bellefond
AM年度续约
05 — 常见问题
大家最常问的问题。
还有其他问题？欢迎联系我们，我们会在 24 个工作小时内回复。
可以。我们支持导入 Excel、CSV 文件，或您当前 CRM 的导出数据，包括历史报价单和沟通记录。数据迁移是启用流程的一部分，不另收费。
平均一到两周，包括数据迁移、流程配置以及团队切换使用。
数据托管于法国，由欧洲服务商提供服务。每日加密备份，完整审计日志，并可随时导出全部数据。
不会。Purple Base 可以与其对接，让报价到开票的流程更顺畅。Purple Base 并非财务软件，而是一套运营管理解决方案。
包含在内。客服模块是系统的核心组成部分——这恰恰是市面上大多数 CRM 所缺少的功能。
正式价格将在内测结束后公布。在私密内测期间加入的企业，将终身享受创始价格。
抢占私密内测席位
我们每月仅开放二十家企业名额，以确保每一次迁移都能得到妥善支持。留下您的联系方式，我们将在 48 小时内与您联系。