Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 31 août 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application Purple Base.
Objet
Purple Base est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) et de support client (SAV), proposé en mode SaaS (Software as a Service).
Accès au service
L'accès à l'application nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Compte utilisateur
Chaque utilisateur est responsable de l'usage fait de son compte. Toute activité réalisée depuis un compte est présumée effectuée par son titulaire.
Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à sa destination, à ne pas porter atteinte à son fonctionnement, et à respecter les droits des tiers dans les données qu'il y intègre.
Propriété intellectuelle
Le logiciel, sa structure et son code restent la propriété exclusive de l'éditeur. Les données saisies par l'utilisateur restent sa propriété.
Disponibilité du service
L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie de disponibilité continue. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance.
Responsabilité
L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du service, ni du contenu des données saisies par les utilisateurs.
Résiliation
L'utilisateur peut demander la clôture de son compte à tout moment en contactant borisveiga@gmail.com.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.
Modification des CGU
L'éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles.